検定試験についてのお問い合わせ

（１）個人情報の利用目的
ご入力いただいた個人情報は、お問い合わせの返信にのみ使用させていただきます。
送信はSSLによる暗号化により安全に送信されます。

（２）返信にかかる日数の目安
営業日で２～３日を目安となります。調査が必要な内容のお問い合わせの場合は、さらに数日お時間をいただく場合がありますので、ご承知おきください。

（３）簿記ネット試験、リテールマーケティング（販売士）の個人受験のマイページに関するお問い合わせ
簿記ネット試験、リテールマーケティング（販売士）の個人受験のマイページに関するお問い合わせ（領収書の発行、申込のキャンセル、日程変更、ログイン方法等）につきましては、当所が運営を業務委託しているCBTソリューションズのサポートセンターへお問い合わせください。
CBTS受験サポートセンター　サポート時間：9:30～17:30　※年末年始を除く
TEL：03-5209-0553
お問い合わせフォーム：https://hw.cbt-s.info/inquiry/user/inquiry/2

（４）リテールマーケティング（販売士）
〇団体受験
団体受験については、実施機関からの申込後の日程の変更、科目合格・科目免除制度の利用の変更等はできませんので、ご承知おきください。
〇販売士認定証（カード）の再発行
販売士認定証（カード）の再発行は行っておりませんので、紛失にはご注意ください。
〇販売士資格更新
販売士資格更新については、販売士資格更新センター（一般社団法人　公開経営指導協会内）までご連絡ください。
TEL 03-3524-9301（受付時間 平日10:00～17:00〔12:00～13:00を除く〕）
FAX 03-3541-9044
E-Mail：hanbaishi-koushu@jcinet.or.jp

（５）その他
こちらのお問い合わせフォームからの営業・勧誘・訪問アポイント等は固くお断りいたします。
また、ご意見・ご要望に対しては、個別の回答をさしあげておりません。
いずれも、送信いただいても対応いたしかねますので、ご了承ください。