(日本商工会議所発行の旬刊紙「会議所ニュース」2001年4月21日号より)

 

徳山商工会議所(山口県)

FAX宅配や高齢化対応事業に大きな反響


 徳山商工会議所は平成12年度、「商店街等活性化先進事業」の指定を受け、「人や環境にやさしい商店街づくりへの第一歩」を全体テーマに、さまざまな取り組みを行った。具体的には、「情報化事業」「高齢化・環境問題対応事業」「花と緑の空間創出事業」「高校生輸入&販売体験プロジェクト」など。
 情報化事業では、中心4商店街のバーチャルモールの構築、ネット上での注文受け付け、街かど情報端末の設置、FAXを活用した受発注、宅配事業の展開、地元CATVを利用したリアルタイムな商品情報の紹介などの幅広い事業に取り組んだ。利用者の反響も上々で「FAX宅配便」による注文は日毎に増加し、短期間で消費者の支持を得ることに成功した。
 高齢化対応事業として実施したタウンモビリティ導入実験では、電動スクーターを5日間無料で貸し出し、延べ91人の利用者があった。買い物カートの設置事業では、商店街2カ所に買い物カートコーナーを設置、カート専用道の整備などを行い、多くの利用者から設置場所数、設置台数の増加についての要望が出るなど好評だった。いずれの事業とも街なかの段差や駐輪問題など今後のバリアフリー対策についてのヒントを得るなど、大きな収穫を得た。
 徳山商工会議所では、今後、これらの事業を通じて得たノウハウを今後の中心商店街活性化に生かしていくため、今後とも商店街、地域住民などと連携しながら、更なる取り組みの充実を目指している。

<お問い合わせ先>
 徳山商工会議所
住 所 : 〒745-0037 山口県徳山市栄町2-15
TEL: 0834-31-3000          
FAX: 0834-32-3303
E-mail: tcci@joho-yamaguchi.or.jp
URL: http://www.joho-yamaguchi.or.jp/tcci

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