札幌商工会議所（北海道）はこのほど、観光客の案内などのサービスを行う「観光ボランティアガイドの会」の設置を決め、市民に広く参加を呼びかけている。観光客に対するホスピタリティあふれる市民意識の醸成とボランティアグループの組織化により、リピーター客を確保することなどが狙い。

　募集対象は20〜70歳代の市民で、申込み締切りは今月30日まで。札幌の歴史や観光客の動向、接客マナーなどについての講習会を受講してもらい、修了者には指定の腕章と身分証明書を支給。7月1日から実際に観光ガイドとして活躍してもらう。

　同所では、多くの登録者を確保し、観光客からのガイド派遣の申込みを常時受けられる体制を目指す。札幌の見どころ、歴史や文化を30分程度で紹介する「札幌ミニ講座」もボランティアに任せる予定。2名以上のグループを対象にガイドを派遣する。市内外の旅行代理店などに事業を周知し、利用促進を図ることにしている。

−「会議所ニュース」5/21号に詳細記事を掲載−